Nielsen Online ha realizado un estudio a partir de los últimos datos de audiencia recogidos en los principales mercados europeos. Gracias a este informe, podemos saber que el 77% de los internautas españoles emplean las redes sociales en su día a día con el fin, no sólo de estar en contacto con sus amigos y familiares, sino también con el fin de compartir sus opiniones sobre temas de su interés, sus fotos y vídeos con los demás.

Sin embargo, España ha sido el país que menos ha crecido en el último año en el consumo de redes sociales de nuestro entorno, con un crecimiento del 4,4%. Se trata de un incremento reducido si lo comparamos con otros países europeos, como Italia que ha tenido un crecimiento del 19,5%, Francia (+17,4%) o Reino Unido (+15%), por ejemplo.

Respecto al consumo online, el informe nos revela que no existen grandes diferencias entre países, ya que en primer lugar se encuentra el consumo de redes sociales, a las que le siguen el correo electrónico, los juegos y la búsqueda de información de software.

Por último, el informe destaca que Italia y Reino Unido son los países que encabezan el ranking con más “social adictos”.

Se prevé un futuro de absoluto crecimiento para la IPTV o televisión por Internet. La consultora alemana Goetzpartners ha ofrecido los datos de Alemania. Allí, en 2009 eran 15 millones de personas los que utilizaban la IPTV. Se estima que en 2013 sean 27 millones y en 2020 ya sean 38 millones de personas.

Los datos nos revelan que el 64,6% de los encuestados utiliza la televisión por Internet para ver programas en diferido, el 57,8% la usa para ver vídeos o para acceder a información adicional sobre algún programa, y el 45,3% emplea los aparatos que tienen integradas funciones de televisión e Internet para navegar directamente por la Web.

La encuesta ofrece información relevante, pues destaca que los espectadores estarían dispuestos a pagar por aquellos contenidos que son de pago. Es más, el 50% pagaría por ver películas o documentales, y un 15% estaría dispuesto a pagar 3 euros por programa. En definitiva, la calidad de imagen de la IPTV y la oferta variada de contenidos en alta resolución convence al 40% de los encuestados.

El estudio elaborado por Nielsen Online, “Efectividad de las campañas publicitarias: el valor de las redes sociales”, determina que aumenta un 8% la intención de compra de una marca cuando aparece en los comentarios personales de Facebook, al mismo tiempo que el recuerdo de marca se dispara en un 30%.

Esta investigación que ha sido realizada entre 800.000 usuarios de Facebook y se ha basado en el análisis de más de 125 campañas publicitarias, confirma que el recuerdo, la notoriedad de marca e, incluso, la intención de compra, crecen de manera directamente proporcional a la vinculación personal que muestre el usuario en la red social sobre ese producto, servicio o marca.

Del informe se obtiene información relevante, pues destaca el menor impacto de las campañas que aparecen de manera directa en la página de inicio de Facebook con el fin de captar deliberadamente la atención del internauta y, un mayor impacto de aquellas prescripciones que, de forma libre y voluntaria, realizan los propios usuarios o amigos a partir de su experiencia directa.

La mitad de los españoles no podemos vivir sin Internet, así lo demuestra el estudio realizado por Mediascope Europe 2010 (EIAA). Si hace unos meses conocíamos la noticia de que consumimos más horas semanales de Internet que de televisión, ahora sabemos que el 47% de los usuarios que tienen acceso a diferentes medios de comunicación son adictos a Internet, y que 20 millones de españoles mayores de 16 años se conectan a Internet cada semana.

¿Qué hacemos en la red los españoles? Pues entre nuestros principales intereses está el uso del e-mail (86% de los españoles), uso de las redes sociales (65%), mensajería instantánea (62%), descargas de música (46%), y el visionado de vídeos, películas o televisión (que supone un 46%).

Y no sólo eso, pues nos importa mucho estar informados, por ello consumimos cada vez más medios online, de hecho casi tres cuartas partes de la población (un 71%) visita sitios web de información general, y más de la mitad (un 57%) visita páginas que ofrece información local. También usamos la red para entretenernos, puesto que los datos nos muestran que un 65% entra en páginas de música, un 56% de películas, así como de tecnología (53%) y viajes (50%).

Lo que es obvio es que Internet ha tenido un impacto brutal sobre nuestro estilo de vida, y nos ha cambiado a la hora de realizar diferentes actividades, de hecho el comercio electrónico ha sufrido un fuerte crecimiento en los últimos años. Así lo muestra el estudio de Mediascope, ya que en un periodo de seis meses, los españoles realizamos cuatro compras a través de la red, y nos gastamos una media de 538€. Por si esto fuese poco, en el estudio queda patente que el 38% de los españoles ha cambiado su opinión sobre una marca después de informarse en Internet.

El año pasado Google lanzó Google Googles, una aplicación que a partir de una foto tomada con el móvil busca la información en Google, y ahora la compañía da un paso más con la compra de Plink, pues es un motor de búsquedas visual bajo el nombre de PlinkArt, es decir, una empresa que desarrolla algoritmos para reconocer imágenes tomadas con una cámara.

Con esta compra la empresa busca desarrollar Google Googles de una forma más eficaz, pues PlinkArt obtuvo en sus primeras cuatro semanas de vida más de 50.000 usuarios. Desde el blog de PlinkArt han confirmado sentirse ilusionados de poder construir junto con Googles un motor de búsqueda visual que no sólo funcione para pinturas y portadas de libros, sino que sirva para todo lo que podemos ver a nuestro alrededor.

El 52,2% de los internautas españoles consulta de forma asidua blogs en busca de información no oficial, pero que muchas veces les es más valiosa para informarse sobre marcas, productos o simplemente sobre la actualidad.

El estudio “La blogosfera en España” realizado por Nielsen Online, nos revela que en el mes de Febrero la red constaba de 25 millones de usuarios, de los cuales 13,1 millones visitaron blogs para informarse de la actualidad, para obtener información al margen de los medios tradicionales o simplemente para conocer la opinión de los bloggers más influyentes. Con estos datos, se hace palpable que el “fenómeno blog” es una realidad, y que supone una opción para la mayoría de españoles que buscan informarse.

En la actualidad, en España existen 166.000 blogs, aunque obviamente los datos cambian constantemente, de hecho, en el último año ha habido un crecimiento del 13%.
En especial se nota una fuerte presencia de blogs corporativos, pues las empresas empiezan a ser conscientes de su poder de prescripción y de la necesidad de posicionarse también en este medio.

Tal y como publicó el miércoles pasado The New York Times, Google está trabajando conjuntamente con Intel y Sony para desarrollar por fin un dispositivo set-top box que irrumpiría próximamente en nuestros comedores, integrando así la televisión con Internet.

Del mismo modo, el gigante estadounidense mantiene conversaciones con Logitech, con el objetivo de crear un teclado o instrumento parecido, que permita la integración directa de nuestros televisores o reproductores Blu-ray.

Ninguna de las compañías se ha pronunciado oficialmente al respecto, pero se sabe que están probando un dispositivo set-top box en colaboración con la cadena norteamericana de televisión por satélite Dish Network.

La integración que propone Google para ambos medios es una evolución lógica y demandada, pues al fin y al cabo, la mayoría de jóvenes compaginan el consumo de televisión con el uso de Internet al mismo tiempo. Lo que está claro es que la televisión de Google provocará cambios, no sólo en la televisión (contenidos, etc.), sino también en la publicidad.

Según la información de ‘The Wall Street Journal AllthingsD’, Twitter estaría planeando introducir publicidad en sus búsquedas mediante un sistema similar al que utiliza Google. Aunque eso sí, siguiendo con la filosofía de  la marca, los mensajes estarían limitados a 140 caracteres.

Para empezar a implementarla, Twitter trabajaría con agencias externas que se encargarían de desarrollar la publicidad, aunque todo apunta a que su objetivo último sería crear un departamento propio, copiando el sistema de Google.

Tal y como apuntan desde ‘WSJ AllthingsD’, su lanzamiento se desconoce con exactitud, aunque se prevé para el primer semestre de 2010. Además, desde el blog destacan algunos problemas que podría tener la compañía, como la pobreza que tiene su motor de búsqueda o el desconocimiento que tiene Twitter sobre sus usuarios.

Ayer comentamos la posibilidad de que Google lanzara su proyecto de Red Social, hoy se ha confirmado: Google ha lanzado Google Buzz como nueva red social integrada en los servicios de Gmail.

De momento sólo podrán acceder a ella los usuarios con cuenta abierta en Gmail, sin posibilidad de mandar invitaciones a nadie. Ahora mismo el servicio sólo está activo para un 1% de los usuarios de Gmail, aunque es probable que durante esta semana se haga extensible al resto.

Google Buzz es muy similar a Facebook, permite comentar los estados, compartir fotos, vídeos, enlaces, comentarlos… Y según han explicado desde la propia compañía, va a integrar Google Reader, Flickr, Picasa, Youtube… ¿Triunfará? No olvidemos que Facebook es hoy por hoy el líder absoluto, con más de 400 millones de usuarios en todo el mundo.

Y el que no se quiera dar cuenta de ello, está perdido. La marca que siga siendo unidireccional, que sólo pretenda largar su discurso de “ven a verme aquí”, se quedará solita. Un determinado target se reúne en puntos de encuentro donde se pueda socializar digitalmente, donde puede conversar con otros usuarios o con otras marcas.

Por lo tanto, las incursiones de las marcas en el social media, entendido como aperturas de “fan pages” que siguen diciendo “ven a mí, aquí estoy” también son equivocadas. La marca debe ser activa, ofrecer al usuario motivos de interacción, diversión,… y, lo más importante, escucharlo. Antes de comenzar una aventura en los Social Media, debemos averiguar que están diciendo de nosotros en estos lugares. Si ya hay conversaciones abiertas sobre nosotros, nuestra estrategia debe considerar estas conversaciones y construirse en base a ellas. Incluso si fansumers ya han empezado nuestro trabajo y han abierto páginas o grupos, hemos de colaborar. Ejemplo significativo es el grupo en Facebook de Coca Cola, creado por dos gran fansumers de la marca. La compañía ha determinado colaborar con ellos en la aportación de contenido, pero dejando la dirección de la página en las manos de estos dos espontáneos amantes de la Coca Cola.

En resumen, antes de empezar a plantear tus acciones en Internet, monitoriza para saber qué dicen sobre ti y dónde estás presente, a partir de ahí confecciona tu estrategia de SMO… aunque una web /microsite que aporte valor al usuario, que no sólo sea discurso 1.0 y que le permita interactuar contigo, tampoco está mal y ayuda en ciertas ocasiones.